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隨著助聽器的普及，銷售渠道的擴展，部分網(wǎng)絡(luò)銷售開始慢慢地擴大其影響。中國聽力學(xué)網(wǎng)（www.chineseaudiology.com）最近曾多次報道過，沒有經(jīng)過專業(yè)驗配的助聽器，效果無法保障。近期，美國著名的聽力康復(fù)宣傳和研究機構(gòu)，好聽力研究所警告廣大消費者，不咨詢專業(yè)聽力保健人員，而直接購買所謂標準型助聽器的做法存在潛在風(fēng)險，不值得提倡。這是因為，聽力損失常是某些潛在醫(yī)學(xué)重癥的外在表現(xiàn)。在美國50個州均要求消費者必須在專業(yè)聽力保健人員指導(dǎo)下購買助聽器。

好聽力研究所同時還指出，不咨詢聽力專家，從互聯(lián)網(wǎng)或經(jīng)銷商處直接購買的助聽器，忽視患者的特殊情況，無法滿足個體患者的聽力康復(fù)需求。

“為確保消費者獲得良好的收益、達到理想的滿意度，當今技術(shù)最先進的助聽器，應(yīng)該是能夠根據(jù)個體特殊聽力損失情況進行編程、驗配的�！焙寐犃ρ芯克鶊�(zhí)行總監(jiān)謝爾蓋·考執(zhí)金說到：“這樣的過程，首先必須要消費者親自到隔音室內(nèi)進行聽力測試；其次，還要由訓(xùn)練有素的專業(yè)聽力保健人員通過復(fù)雜的電腦程序，為消費者進行規(guī)范的助聽器調(diào)試、驗配；最后，適當?shù)拿鎸γ媸酆蠹白稍兎��?wù)也是必不可少的。如果消費者通過網(wǎng)絡(luò)或其它途徑購買通用型助聽器的話，這一切過程都是無法進行的。”

大量研究表明，根據(jù)助聽器用戶具體的聽損情況，專門為其量身打造的個性化聽力健康檢測和驗配過程，是提高個體聽力水平及消費者滿意度的最佳方案。上海助聽器【http://www.camelliamountain.com/】

考執(zhí)金補充說：“好聽力研究所對所有購買助聽器的消費者給出的最好建議就是，去找一位有資質(zhì)的聽力保健人員，做一次全面的聽力評估，并在整個測試、驗配及適應(yīng)期內(nèi)，就自己的聽力問題與專業(yè)人員進行開誠布公的交流，以提高自身可以由產(chǎn)品獲得的最佳受益度。這不僅可以極大地提高個體的聽力水平，還能有效改善其生活質(zhì)量。”

好聽力研究所撰寫并出版了一本題為《助聽器購買指南》的圖書，全面指導(dǎo)消費者如何科學(xué)購買助聽器。該指南詳細地向初次購買助聽器的消費者解釋了，如何根據(jù)自己的需要選擇聽力保健專家；以及在向?qū)�業(yè)人士咨詢和購買助聽器的過程中，應(yīng)該報以何種期望、提出哪些疑問、并最終應(yīng)該得到什么樣的效果，以鼓勵初次購買助聽器的消費者樹立信心，積極面對自己的聽力問題。上海助聽器【http://www.camelliamountain.com/】

此外，好聽力研究所還出版了一本題為《助聽器購買財政資助指南》的書，首次就消費者如何在購買助聽器過程中獲得財政補貼這一問題進行了綜合性指導(dǎo)。